Hướng dẫn mua Pass an toàn

Kito Pass là nền tảng đăng tin: người mua và người bán tự liên hệ, tự thoả thuận và tự thanh toán. Kito không giữ tiền và không đứng giữa giao dịch, nên 5 bước dưới đây là phần việc bạn cần tự làm để giao dịch an toàn.

Kiểm tra booking/ voucher còn hiệu lực

Xin ảnh chụp booking/vé gốc còn nguyên mã đặt chỗ, tên nhà cung cấp và ngày sử dụng.
Gọi thẳng tổng đài khách sạn/hãng bay/đơn vị tổ chức với mã booking để xác nhận booking có thật và đã thanh toán.
Đối chiếu ngày sử dụng, điểm đến, số khách trên booking với thông tin ghi trong tin đăng.
Cảnh giác với booking đã bị huỷ, đã sử dụng một phần hoặc hết hạn ngay sau ngày giao dịch.

Kiểm tra có đổi tên/ chuyển nhượng được không

Đọc mục "Điều kiện chuyển nhượng" trên tin: cho phép đổi tên hay không, số lần tối đa, thời hạn yêu cầu.
Hỏi lại nhà cung cấp về chính sách đổi tên — phần lớn vé máy bay không cho đổi tên hành khách.
Nếu không đổi được tên, hỏi rõ cách sử dụng: đi cùng người đứng tên, hay chỉ cần mã đặt chỗ.
Ưu tiên booking chuyển nhượng được xác nhận bằng văn bản/email từ nhà cung cấp.

Kiểm tra phí đổi tên, phụ thu, ngày không áp dụng

Hỏi rõ ai trả phí đổi tên và phí đó đã nằm trong giá pass chưa.
Kiểm tra các khoản phụ thu tại chỗ: phí cuối tuần, lễ tết, phụ thu trẻ em, phí dịch vụ.
Xem lại danh sách "Bao gồm / Không bao gồm" của tin để biết mình thực sự nhận được gì.
Hỏi các ngày bị loại trừ (blackout) — nhiều voucher không dùng được vào cao điểm.

Không chuyển tiền khi chưa xác minh thông tin

Chỉ thanh toán sau khi đã xác minh booking với nhà cung cấp và thống nhất rõ điều kiện chuyển nhượng.
Ưu tiên chuyển khoản đúng tên chủ tài khoản trùng với tên người bán trên booking.
Cân nhắc chia thành hai đợt: đặt cọc và thanh toán nốt sau khi đổi tên/chuyển nhượng thành công.
Giữ lại toàn bộ tin nhắn, biên lai chuyển khoản và ảnh booking để làm bằng chứng.

Báo cáo tin nghi ngờ lừa đảo cho Kito

Dùng nút "Báo cáo tin" ngay trên thẻ tin khi thấy dấu hiệu bất thường.
Dấu hiệu cần cảnh giác: giá thấp bất thường, giục chuyển tiền gấp, từ chối cung cấp ảnh booking, đổi số tài khoản liên tục.
Gửi kèm mã tin (KP-XXXXXXXX) và ảnh chụp trao đổi để Kito xử lý nhanh hơn.
Kito gỡ tin vi phạm, nhưng giao dịch diễn ra ngoài hệ thống nên hãy dừng lại trước khi chuyển tiền.

Dấu hiệu cần dừng giao dịch ngay

Giá pass thấp bất thường so với mặt bằng chung của cùng dịch vụ.
Người bán giục chuyển tiền gấp, không cho thời gian xác minh.
Từ chối cung cấp ảnh booking/vé gốc hoặc chỉ gửi ảnh đã che hết thông tin.
Yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản không trùng tên người bán, hoặc đổi số tài khoản liên tục.
Không cho gọi điện, chỉ trao đổi bằng tin nhắn và tránh mọi câu hỏi về nhà cung cấp.

Gặp một trong các dấu hiệu trên, hãy dừng lại và bấm "Báo cáo tin" ngay trên thẻ tin, kèm mã tin KP-XXXXXXXX để Kito kiểm tra và gỡ tin vi phạm.

Đã nắm rõ các bước kiểm tra?

Tìm deal pass phù hợp, hoặc đăng tin pass lại dịch vụ bạn không dùng được.

Tìm deal pass giá tốt Đăng tin pass miễn phí